ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms & Conditions)


1. นิยาม

“ท่าน” หมายถึง ผู้ใช้งานและผู้ใช้บริการแอปพลิเคชัน

“เรา” หมายถึง บริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด เป็นผู้พัฒนา ผู้คิดค้น ผู้เป็นเจ้าของ และเป็นผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน

“แอปพลิเคชัน” หมายถึง แอปพลิเคชัน efin Trade Plus ซึ่งให้บริการโดย บริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด รวมถึงแอปพลิเคชันชื่ออื่นใดที่เราเป็นผู้พัฒนาหรือปรับแต่ง (Customize) จากแอปพลิเคชัน efin Trade Plus ให้กับบุคคลอื่น และให้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ แอปพลิเคชันเวอร์ชันสำหรับคอมพิวเตอร์ (PC Version), เวอร์ชันแอปพลิเคชันที่ให้บริการบนเว็บไซต์ และเวอร์ชันแอปพลิเคชันที่ให้บริการในโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ (Mobile Version) เช่น Apple Watch เป็นต้น

“ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน” หมายถึง ข้อตกลง ข้อกำหนด เงื่อนไข ระเบียบ หรือกฎเกณฑ์ของบริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด เพื่อประกอบใช้สำหรับให้บริการแอปพลิเคชัน efin Trade Plus

“บริการในเครือ” หมายถึง บริการ ผลิตภัณฑ์ ระบบ หรือแพลตฟอร์มใด ๆ ที่บริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด เป็นผู้พัฒนา ดำเนินการ หรือให้บริการโดยตรง ไม่ว่าจะดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์เดียวกันหรือแตกต่างกันก็ตาม และไม่ว่าจะให้บริการผ่านแอปพลิเคชันนี้หรือช่องทางออนไลน์อื่น

2. การยอมรับข้อตกลง

เมื่อท่านลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ (Login) บนแอปพลิเคชันของเรา เราจะถือว่า

2.1 ท่านได้อ่าน เข้าใจอย่างชัดเจน และตกลงที่จะผูกพันตามข้อตกลงและเงื่อนไข ไม่ว่าจะกำหนดไว้โดยเฉพาะเจาะจงอยู่ในส่วนใดส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันหรือทั้งหมดนี้ ถือว่าท่านได้เข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายกับเรา และผู้สืบสิทธิโดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

2.2 ท่านยินยอมในการให้บริการแอปพลิเคชันของเรา สามารถส่งข้อความหรือมีการการแจ้งเตือนที่เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจหรือการใช้งานทางปกติของแอปพลิเคชันเหล่านั้น

ทั้งนี้ หากท่านไม่ตกลงหรือปฏิเสธที่จะผูกพันตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ใด ๆ ขอความกรุณาให้ท่านยุติการเข้าชมและใช้งานแอปพลิเคชันนี้

3. กรรมสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

3.1 บรรดาข้อมูลที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ทั้งหมด อาทิ ข้อความ รูปภาพ ตารางข้อมูล กราฟ ราคาหลักทรัพย์หรือมูลค่าหลักทรัพย์ เครื่องหมายการค้า กราฟิกต่าง ๆ เสียง การออกแบบหน้าจอแอปพลิเคชัน การออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (Interface) ข้อมูลต่าง ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด โปรแกรมซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่มีอยู่ในแอปพลิเคชันนี้ (รวมเรียกว่า “เนื้อหา”) เป็นสิทธิของเราหรือผู้ให้อนุญาตแก่เรา ซึ่งเนื้อหาเหล่านั้นได้รับความคุ้มครองด้านทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิในความเป็นเจ้าของอื่น ๆ ตามกฎหมายของประเทศไทยและของประเทศอื่น ไม่ว่าจะได้รับการจดทะเบียนไว้หรือไม่ก็ตาม ซึ่งท่านมีสิทธิเพียงเข้าดู ใช้งาน เพื่อประโยชน์ส่วนตัว และจะต้องไม่ใช้งานเพื่อประโยชน์ทางการค้า หรือดำเนินการอื่นใดอันจะทำให้เราต้องเสียประโยชน์เกินสมควร เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากเราล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร โดยต้องปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ที่กำหนดไว้ในที่นี้ รวมทั้งข้อจำกัดเฉพาะเจาะจงอย่างอื่นที่ได้กำหนดหรืออาจกำหนดไว้สำหรับเนื้อหาบางประเภทตามที่ระบุไว้ในหน้าที่แสดงเนื้อหานั้น ๆ

3.2 การนำชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และเครื่องหมายอื่น ๆ ของเรา รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ไปใช้ ไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใด ๆ ท่านจะต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อนดำเนินการ

3.3 บรรดาชื่อทางการค้า ชื่อสินค้า เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และเครื่องหมายอื่น ๆ รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ นอกเหนือจากสิ่งที่เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเรา ซึ่งได้ถูกนำมาเรียบเรียงหรือจัดให้มีขึ้นเพื่อใช้เป็นส่วนประกอบของแอปพลิเคชันนี้มีขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการตกแต่งรูปลักษณ์ของแอปพลิเคชัน โดยเราในฐานะผู้ให้บริการแอปพลิเคชันไม่ได้มีเจตนาที่จะกระทำการใด ๆ อันเป็นการละเมิดสิทธิในทางการค้าหรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใด

3.4 เว้นแต่มีข้อความระบุไว้เป็นอย่างอื่นในแอปพลิเคชันนี้ บรรดาเนื้อหา ไฟล์ หรือเอกสารที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ ท่านมีสิทธิเพียงเข้าดู ดาวน์โหลด อัพโหลดเนื้อหา และพิมพ์เนื้อหาดังกล่าว เฉพาะเพื่อประโยชน์แก่การใช้งานในทางส่วนตัวและต้องไม่ใช้การใช้งานที่เป็นไปเพื่อประโยชน์ในทางการค้า และท่านตกลงที่จะเก็บบรรดาข้อความซึ่งเกี่ยวกับการแสดงถึงลิขสิทธิ์และสิทธิในความเป็นเจ้าของอื่นใดที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ไว้ด้วย ทั้งนี้ ท่านต้องไม่ทำสำเนา หรือจัดเก็บ หรือดาวน์โหลดเนื้อหาไม่ว่าจะในรูปของเอกสารหรือในรูปแบบสื่ออิเล็กทรอนิกส์อื่นใดอันมีวัตถุประสงค์เพื่อการส่ง โอน จัดทำ เผยแพร่ พิมพ์ ทำซ้ำ ดัดแปลง สร้างงานที่พัฒนา นำออกแสดง แพร่กระจาย จำหน่าย ให้สิทธิ เช่า ให้เช่า หรือโอนเนื้อหาใด ๆ ให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าการกระทำดังกล่าวจะเป็นไปเพื่อประโยชน์ในทางการค้าหรือได้รับประโยชน์เป็นสิ่งตอบแทนอื่นใดหรือไม่ก็ตาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเราก่อนดำเนินการ

4. การเข้าถึงการใช้บริการด้วย รหัสประจำตัว (Username) และรหัสผ่าน (Password)

4.1 ในการใช้บริการแอปพลิเคชัน ท่านจะต้องมีรหัสประจำตัว (Username) และรหัสผ่าน (Password) ของตนเอง โดยท่านจะต้องเก็บรักษารหัสประจำตัวและรหัสผ่านของตนเองไว้เป็นความลับ การเข้าใช้งานและทำรายการใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการ Login ผ่านรหัสประจำตัวและรหัสผ่านของท่านในแอปพลิเคชันนี้ให้ถือว่าการกระทำดังกล่าวถูกต้องสมบูรณ์และเป็นการกระทำของท่านเอง หากมีความเสียหายใด ๆ เกิดขึ้น ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม ท่านจะต้องรับผิดชอบในการกระทำดังกล่าวทุกประการ และท่านตกลงจะไม่โต้แย้งหรือเรียกร้องให้เรารับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายแทนท่านทุกกรณี

4.2 ท่านสามารถเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกรหัสประจำตัวและรหัสผ่าน หรือการใช้บริการแอปพลิเคชันนี้ได้ตลอดเวลาด้วยตนเองผ่านช่องทางต่าง ๆ ตามเงื่อนไขและวิธีการที่บริษัทสมาชิกของท่านกำหนด ทั้งนี้ เราไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนกระบวนการระงับหรือยกเลิกดังกล่าวมีผลสมบูรณ์

5. การใช้งานบริการในเครือ

5.1 การใช้งานบริการบางส่วนบนแอปพลิเคชันนี้ อาจรวมถึงการเข้าถึงหรือนำเสนอ “บริการในเครือ” ซึ่งอยู่ภายใต้การให้บริการของบริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด ด้วยเช่นกัน โดยแต่ละบริการอาจมีลักษณะ ขอบเขต และข้อกำหนดเฉพาะของตนเอง ผู้ใช้งานควรศึกษาข้อกำหนด เงื่อนไขการใช้งาน และนโยบายเฉพาะของแต่ละบริการก่อนการใช้งานทุกครั้ง

5.2 เราขอสงวนสิทธิในการกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งานของบริการในเครือแต่ละประเภทโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยการใช้งานต่อเนื่องของท่านถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย

6. นโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของแอปพลิเคชัน

เราได้เลือกใช้เทคโนโลยี มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในการทำธุรกรรมบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและคอยตรวจสอบมาตรการอยู่สม่ำเสมอ เพื่อป้องกันข้อมูลของท่านในระหว่างการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายการสื่อสาร หรือจากการถูกโจรกรรมข้อมูลโดยบุคคลหรือเครือข่ายอื่นทุกระบบที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้ามาเชื่อมต่อกับเครือข่ายของเรา เช่น Firewall และการเข้ารหัสแบบ Secured Socket Layer (SSL) เป็นต้น

7. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

7.1 แอปพลิเคชันนี้มีการเชื่อมโยงกับฟังก์ชัน (Functions) ฟีเจอร์ (Features) หรือเว็บไซต์ที่บุคคลอื่นเป็นผู้ให้บริการ (รวมเรียกว่า “เว็บไซต์ที่เชื่อมโยง”) การเชื่อมโยงนี้เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่านเท่านั้น โดยเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงนี้มิได้แสดงว่าได้รับการสนับสนุน หรืออยู่ภายใต้การควบคุม หรือความรับผิดชอบของเรา โดยเราไม่ได้ให้การรับรองในความถูกต้อง หรือความน่าเชื่อถือ หรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง และเราไม่มีความรับผิดในความสูญหายหรือเสียหายใด ๆ ที่ท่านได้รับจากการใช้งานหรือเชื่อมโยงเว็บไซต์ดังกล่าว และขอให้ท่านโปรดศึกษาข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงนั้น

7.2 การใช้งานหรือการทำธุรกรรมผ่านระบบของบุคคลที่สามดังกล่าว ถือเป็นการดำเนินการระหว่างผู้ใช้งานและผู้ให้บริการภายนอกโดยตรง เราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการควบคุม การบริหารจัดการ หรือการรับประกันความถูกต้อง ความปลอดภัย ความพร้อมใช้งาน หรือผลลัพธ์ใด ๆ จากการใช้งานบริการของบุคคลที่สามเหล่าผ่านเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงนี้ และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้บริการดังกล่าวไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

7.3 ท่านควรศึกษาข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขของผู้ให้บริการบุคคลที่สามแต่ละรายก่อนการใช้งานทุกครั้ง

8. ข้อสงวนสิทธิ์และข้อจำกัดความรับผิด

8.1 แอปพลิเคชันนี้มีขึ้นเพื่อเผยแพร่ ให้ข้อมูลการลงทุน และเป็นเครื่องมืออำนวยความสะดวกในการลงทุน เท่านั้น เรามิได้ให้คำแนะนำหรือความคิดเห็นด้านกฎหมาย รวมทั้งไม่ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการซื้อขาย หรือการลงทุนเกี่ยวกับหลักทรัพย์ที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ อีกทั้งไม่ให้ถือว่าเราเป็นนายหน้าหรือตัวแทนของท่าน และไม่ให้ถือว่ามีความเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมใด ๆ ระหว่างท่านที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือเป็นผลสืบเนื่องมาจากการเข้าใช้งานแอปพลิเคชันนี้แต่อย่างใด

8.2 ท่านควรศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดการลงทุน การซื้อขายหลักทรัพย์ รวมถึงการประเมินความเสี่ยงที่สามารถยอมรับได้ โดยอาจขอรับคำปรึกษาหรือข้อมูลอื่นใดเพิ่มเติมจากบุคคลผู้ประกอบวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง และปฏิบัติตามประกาศ ข้อบังคับ และกฎเกณฑ์ของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

8.3 เนื้อหาที่แสดงบนแอปพลิเคชันนี้ถูกนำเสนอตามสภาพที่ได้รับเราไม่รับรองหรือรับประกันใด ๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมในเรื่องใด ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันด้านความครบถ้วน ถูกต้องเหมาะสม ความเป็นปัจจุบัน หรือความน่าเชื่อถือของเนื้อหาและข้อมูล หรือการรับประกันผลที่จะได้รับจากการใช้เนื้อหาหรือการใช้แอปพลิเคชันนี้ รวมถึงความเหมาะสมในการใช้งาน โดยเราไม่รับผิดชอบในความสูญหาย หรือความเสียหายใด ๆ รวมถึงไม่รับผิดชอบต่อผลกำไรหรือขาดทุนที่เกิดจากการใช้แอปพลิเคชัน และจากการนำเนื้อหาข้อมูลที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ไปใช้ในทุกกรณี

8.4 เราไม่รับรองว่าการเข้าถึง และการใช้แอปพลิเคชันนี้จะเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ไม่หยุดชะงัก หรือปราศจากความล่าช้า หรือข้อผิดพลาด และเราไม่รับรองว่าแอปพลิเคชันนี้ปราศจากซอฟต์แวร์ที่มีจุดประสงค์มุ่งร้ายต่อระบบ หรือข้อมูลในระบบของท่าน อาทิ ไวรัส โทรจันฮอร์ส หรือไฟล์ซึ่งเป็นอันตรายอื่น ๆ (รวมเรียกว่า “ความบกพร่อง”) ทั้งนี้ ไม่ว่าความบกพร่องดังกล่าวจะเกิดขึ้นจากบุคคล หรือความขัดข้องทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัยอย่างอื่น โดยเราไม่รับผิดชอบในความเสียหาย หรือความสูญหายใด ๆ ที่เกิดจากความบกพร่องเหล่านั้นในทุกกรณี

8.5 เราสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาไม่อนุญาตให้ท่านใช้บริการแอปพลิเคชันนี้ รวมถึงสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง หรือระงับการให้บริการแอปพลิเคชันไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดและไม่ว่าในเวลาใด ๆ แก่ท่าน โดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวหรือระบุเหตุผลในการดำเนินการนั้น

8.6 บทความหรือเนื้อหาข้อมูลใด ๆ ที่นำมาเผยแพร่ในแอปพลิเคชันนี้ เป็นลิขสิทธิ์ของผู้เขียนแต่ละท่าน ซึ่งเราหรือบริษัทสมาชิกได้รับอนุญาตให้นำมาเผยแพร่ สำหรับเนื้อหา ลิงก์เชื่อมโยง รูปภาพ หรือเรื่องอื่นใด ตลอดจนข้อคิดเห็น หรือทรรศนะที่อยู่ในบทความนั้นเป็นความคิดเห็นหรือทรรศนะของผู้เขียนแต่ละท่าน และไม่ได้เกี่ยวข้องกับเรา หรือแสดงว่าเราเห็นพ้อง ยอมรับ หรือสนับสนุนความคิดเห็นดังกล่าว

8.7 นอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้นี้ เรา บริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด กรรมการ ผู้จัดการ ผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง ตัวแทน หรือที่ปรึกษาของเรา จะไม่รับผิดในความผิดพลาดใด ๆ ของแอปพลิเคชัน หรือจากข้อมูล เนื้อหาที่ปรากฏในแอปพลิเคชัน ตลอดจนไม่รับผิดในผลของการละเว้นการกระทำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันนี้ ไม่ว่าจะเกิดจากสัญญา ละเมิด ประมาท หรือเหตุอื่นใดที่อาจจะเกิดขึ้น ถึงแม้ว่าเราจะได้รับแจ้งว่าอาจจะเกิดความเสียหายดังกล่าวขึ้นได้ก็ตาม

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับการตัดสินใจลงทุนและการเทรด

โปรดทำความเข้าใจอย่างละเอียดและรอบคอบอีกครั้ง ดังนี้

9.1 เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการแอปพลิเคชันของเรา efin Trade Plus ที่เกิดขึ้นกับท่านหรือบุคคลอื่น อันเป็นผลมาจากการซื้อขายหรือลงทุน ที่ท่านหรือบุคคลอื่นเข้าร่วม โดยใช้ข้อมูลหรือเนื้อหาที่ได้รับผ่านแอปพลิเคชัน

9.2 การตัดสินใจลงทุนมีความเสี่ยง การซื้อ ขาย หรือถือครองหลักทรัพย์ สินค้าโภคภัณฑ์ และการลงทุนอื่น ๆ ล้วนมีความเสี่ยง คำแนะนำใดๆ ที่ปรากฏในเอกสารนี้ รวมถึงคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เป็นเพียงข้อมูลประกอบการตัดสินใจเท่านั้น ไม่ได้เป็นการรับประกันผลลัพธ์หรือผลกำไรที่ท่านคาดหวัง

9.3 การสูญเสียเงินทุนอาจเกิดขึ้นได้เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อขายหลักทรัพย์หรือลงทุนในสินทรัพย์ใด ๆ ที่มีความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินทุนทั้งหมด หรือการเทรดแบบ "การซื้อและขายที่จบการซื้อขายในระหว่างวัน" ที่มีความเสี่ยงสูงเป็นพิเศษ อาจทำให้สูญเสียเงินจำนวนมาก

9.4 ท่านควรศึกษาข้อมูลด้วยความระมัดระวัง และควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจลงทุน โดยควรเป็นผู้เชี่ยวชาญทางการเงินที่ผ่านการรับรองตามที่มาตรฐานกำหนด เพื่อประเมินความเหมาะสม พิจารณาจากสถานะทางการเงิน ความสามารถในการรับความเสี่ยง รวมถึงเป้าหมายทางการเงินของท่าน

9.5 ผลการซื้อขายในอดีตไม่ได้เป็นตัวชี้วัดผลลัพธ์ในอนาคต ซึ่งผลการซื้อขายที่แสดงในแอปพลิเคชันเป็นเพียงผลการสมมุติที่ได้มาจากการคำนวณประกอบการคาดเดาความน่าจะเป็น ไม่ได้เป็นการรับประกันผลลัพธ์ในอนาคต ฉะนั้น จึงมีความเป็นไปได้สูงที่ผลลัพธ์ที่แท้จริงจะแตกต่างจากผลการสมมุติ อาจดีกว่าหรือแย่กว่าได้เสมอ

9.6 บริการในเครือบางประเภท อาจให้บริการในลักษณะที่เป็นเพียงเครื่องมือประกอบการตัดสินใจ หรือให้คำแนะนำในลักษณะทั่วไป โดยไม่มีการรับประกันผลลัพธ์หรือผลตอบแทน เราไม่อาจรับผิดในความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการตัดสินใจใด ๆ ของท่านอันเกิดจากการใช้บริการเหล่านั้น ทั้งนี้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรในเงื่อนไขเฉพาะของบริการนั้น ๆ

9.7 ปัจจัยหลายอย่างส่งผลต่อผลลัพธ์การซื้อขาย มีปัจจัยหลายอย่างที่ส่งผลต่อผลลัพธ์การซื้อขาย ปัจจัยเหล่านี้รวมถึง:

  • สภาพตลาด: สภาพตลาดในอนาคตอาจแตกต่างจากสภาพตลาดในอดีต ซึ่งอาจส่งผลต่อผลลัพธ์การซื้อขายได้
  • กลยุทธ์การซื้อขาย: กลยุทธ์การซื้อขายที่ใช้ในอดีตอาจไม่ประสบความสำเร็จในอนาคต เนื่องจากสภาพตลาดและปัจจัยอื่นๆ เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
  • ความเสี่ยง: การซื้อขายมีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินทุนทั้งหมดหรือบางส่วน
  • ปัจจัยส่วนบุคคล: ปัจจัยส่วนบุคคล เช่น อารมณ์ วินัย และความอดทน ล้วนมีผลต่อผลลัพธ์การซื้อขาย

โปรดศึกษาข้อมูล วิเคราะห์อย่างรอบคอบ เข้าใจความเสี่ยง และตัดสินใจลงทุนอย่างชาญฉลาด

10. ความรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหาย

10.1 ท่านตกลงยินยอมไม่ใช้สิทธิเรียกร้องหรือเรียกให้เราและบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเราต้องรับผิดในข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างท่านกับผู้ใช้บริการของบริษัทรายอื่นหรือบุคคลภายนอก ไม่ว่าด้วยประการใด ๆ ก็ตาม

10.2 ท่านตกลงชดใช้และปกป้องเราและบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเราจากบรรดาความรับผิด การถูกร้องเรียน การใช้สิทธิเรียกร้อง การฟ้องร้อง ค่าทนายความ ค่าปรับ มาตรการลงโทษ คำสั่งของหน่วยงานรัฐทั้งในประเทศและต่างประเทศ ค่าธรรมเนียม และค่าสินไหมทดแทน รวมถึงดำเนินการใด ๆ เพื่อชดใช้เยียวยาความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่เราและบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเรา ซึ่งเกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับการที่ผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงการที่ท่านละเมิดกฎหมาย กฎ หรือระเบียบ รวมถึงการที่ท่านละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก

10.3 นอกเหนือจากสิทธิต่าง ๆ ที่เรามีต่อท่านตามข้อตกลงฉบับนี้ เรามีสิทธิที่จะเรียกให้ท่านรับผิดชอบบรรดาความเสียหาย ผลกระทบและค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นแก่บริษัทอันเนื่องมาจากหรือเกี่ยวกับการที่ท่านผิดข้อตกลงฉบับนี้ หรือเกี่ยวกับการกระทำละเมิดของท่านหรือตัวแทนของท่าน รวมตลอดถึงบรรดาความเสียหายและค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เราอาจได้รับอันเนื่องมาจากการเรียกร้อง หรือการฟ้องร้องโดยบุคคลอื่น ซึ่งมิได้เกิดขึ้นจากการกระทำความผิดของเราแต่ประการใด

11. การแก้ไขเปลี่ยนแปลง

11.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงเป็นครั้งคราว โดยจะมีการประกาศการแก้ไขเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา ก่อนที่ท่านจะเข้าใช้งาน ซึ่งท่านจะต้องอ่านและยอมรับในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวก่อนที่ท่านจะสามารถใช้งานบริการต่อไป

11.2 โดยการแจ้งเตือนการแก้ไขเปลี่ยนแปลงอาจเป็นการแจ้งเตือนผ่านกล่องแสดงข้อความที่ปรากฏขึ้น โดยหลังจากที่ผู้ใช้คลิกปุ่ม “ยอมรับ” จะถือว่าเป็นการยอมรับการแก้ไขเปลี่ยนแปลงและเห็นชอบต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ หรือหากท่านละเลยหรือพยายามใช้บริการต่อไปโดยวิธีการใดอย่างต่อเนื่องภายหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราถือว่าท่านตกลงผูกพันตนตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่แก้ไขเปลี่ยนแปลงนั้นทันที

11.3 อนึ่ง หากท่านมีความไม่พึงพอใจหรือไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่แก้ไขมีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และท่านไม่ประสงค์ที่จะยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่แก้ไขเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เราขอให้ท่านยุติการใช้งานแอปพลิเคชันของเราโดยทันที

12. การยุติบัญชีใช้งาน

12.1 ท่านสามารถดำเนินการขอยุติการใช้บริการและลบบัญชีผู้ใช้งานของท่านได้ตลอดเวลา โดยสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านทางหน้าเว็บไซต์ที่ให้บริการจัดการบัญชีผู้ใช้ของเรา ที่อยู่ที่ www.efinancethai.com/efinstore/MyServices.aspx

12.2 เมื่อได้รับคำร้องขอลบบัญชีของท่าน ระบบจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้งานของท่านออกจากฐานข้อมูลของเรา อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่จำเป็นบางประการ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่านไว้ตามสมควร เช่น:

  • ข้อมูลที่เกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารที่ท่านเคยส่งผ่านระบบ เช่น แบบฟอร์ม แจ้งปัญหา หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
  • ข้อมูลการทำธุรกรรมหรือบันทึกการใช้งานในระบบที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย การตรวจสอบย้อนหลัง หรือภาระผูกพันทางกฎหมาย

12.3 การเก็บข้อมูลดังกล่าวจะกระทำภายใต้หลักการของ ความจำเป็น (Necessity) และ ระยะเวลาที่เหมาะสม โดยบริษัทฯ จะดำเนินการรักษาข้อมูลอย่างปลอดภัย และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การตรวจสอบภายใน หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ

12.4 หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการลบบัญชี หรือการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เรายินดีให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

13. ข้อมูลส่วนบุคคล ความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

13.1 เราได้ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูง และในที่นี้ เราขออ้างถึงประกาศความเป็นส่วนตัวและนโยบายการใช้คุกกี้ของเราสำหรับข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติม ทั้งนี้ ประกาศความเป็นส่วนตัวและนโยบายการใช้คุกกี้ของเรา ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการเหล่านี้ด้วย

13.2 ในส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชันนี้ เช่น ข้อมูลที่ท่านลงทะเบียน ข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชันของท่าน ข้อมูลการสนทนาระหว่างท่านกับเรา หรือข้อมูลอื่นใดของท่าน ได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายว่าด้วยคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเราได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) โดยท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ด้วยตนเอง

14. ข้อเสนอแนะสำหรับผู้ใช้งาน

14.1 หากท่านมีความสนใจที่จะแสดงความคิดเห็น คำแนะนำ หรือข้อเสนอผ่านแอปพลิเคชันหรือช่องทางติดต่อใด ๆ ของเรา ท่านรับทราบและยอมรับว่า

  • ข้อเสนอแนะสำหรับผู้ใช้งานการมีส่วนร่วมของท่านไม่มีข้อมูลที่เป็นความลับหรือ ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์
  • เราไม่อยู่ภายใต้ภาระผูกพันในการรักษาความลับใดๆ ทั้งโดยตรงหรือโดยนัย ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วม
  • เรามีสิทธิใช้หรือเปิดเผย (หรือเลือกที่จะไม่ใช้หรือไม่เปิดเผย) การมีส่วนร่วมดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ในทางใดทางหนึ่ง ในสื่อใด ๆ
  • ท่านไม่มีสิทธิได้รับค่าตอบแทนหรือการคืนเงินใด ๆ จากเราไม่ว่าในกรณีใด ๆ จากในการนี้

15. อีเมล

โดยการสร้างบัญชีผู้ใช้งานกับ efin Trade Plus ท่านยินยอมให้เรา สามารถใช้ที่อยู่อีเมลของท่านเพื่อส่งข้อมูลทางด้านการตลาด, การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการ, ข้อความข่าวสารที่สำคัญ, ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ โดยท่านสามารถยกเลิกการสมัครบริการได้โดยคลิกลิงค์ที่ระบุไว้ในอีเมลของท่าน

16. การละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้

ในกรณีมีการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ เราสงวนสิทธิที่จะระงับการเข้าถึงหรือยกเลิกการให้บริการใด ๆ ที่มีขึ้นบนแอปพลิเคชันนี้ ทั้งนี้ การระงับหรือยกเลิกดังกล่าวไม่ถือเป็นการตัดสิทธิของเราที่จะได้รับการเยียวยาตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้นี้ รวมถึงสิทธิอื่นใดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

17. กฎหมายที่บังคับใช้

กรณีเกิดข้อพิพาท โปรดทราบว่า ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้จะอยู่ภายใต้บังคับแต่เพียงกฎหมายของประเทศไทย และจะต้องเสนอข้อพิพาทหรือสิทธิเรียกร้องใด ๆ ต่อเขตอำนาจที่มีผลบังคับเด็ดขาดของศาลประเทศไทย

18. ติดต่อเรา

เราได้มอบหมายให้ Customer Support เป็นผู้ประสานงานเกี่ยวกับการให้บริการขององค์กร หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน ท่านสามารถติดต่อ Customer Support

Email: [email protected]

เบอร์โทรศัพท์: 02-023-8800

Line: @efin



นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)


1. นิยาม

“ท่าน” หมายถึง ผู้ใช้บริการแอปพลิเคชัน และ/หรือแอปพลิเคชัน

“เรา” หมายถึง บริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด

ทั้งนี้ ในกรณีที่ท่านเข้าถึงบริการต่างๆ ผ่านทางแอปพลิเคชันที่ให้บริการโดยบริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด ให้นิยาม คำว่า “เรา”

“แอปพลิเคชัน” หมายถึง แอปพลิเคชัน efin Trade Plus ซึ่งให้บริการโดย บริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด และ/หรือแอปพลิเคชันชื่ออื่นใดที่ออนไลน์แอสเซ็ทเป็นผู้พัฒนาหรือปรับแต่ง (Customize) จากแอปพลิเคชัน efin Trade Plus ให้กับบุคคลอื่น และให้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ แอปพลิเคชันเวอร์ชันสำหรับคอมพิวเตอร์ (PC Version) และเวอร์ชันแอปพลิเคชันที่ให้บริการในโทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ (Mobile Version) เช่น Apple Watch เป็นต้น

ทั้งนี้ ในกรณีที่เป็นแอปพลิเคชัน ให้นโยบายคุ้มครองส่วนบุคคลนี้ใช้บังคับรวมถึงแอปพลิเคชันในส่วนที่ได้มีการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง อัพเดต หรือเพิ่มเติมโดยบริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด เว้นแต่แอปพลิเคชันที่ได้มีการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง อัพเดต หรือเพิ่มเติมดังกล่าวจะถูกบังคับใช้ตามเงื่อนไขและข้อตกลงต่างหากจากนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

2. รายละเอียดทั่วไป

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีขึ้นเพื่อการชี้แจงรายละเอียดและวิธีการจัดการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน โดยท่านรับทราบและตกลงว่า เราอาจดำเนินการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดดังต่อไปนี้ รวมทั้งที่ได้กำหนดไว้โดยเฉพาะเจาะจงอยู่ในส่วนใดส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันนี้ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการให้บริการและหลักเกณฑ์ของกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงไป โดยอาจไม่ได้แจ้งหรือบอกกล่าวให้ท่านทราบล่วงหน้า ดังนั้น ท่านจึงควรติดตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดไว้นี้อยู่เสมอ อย่างไรก็ดี เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าแอปพลิเคชันนี้ และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบ

อนึ่ง นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีขึ้นเพื่อบังคับใช้กับการลงทะเบียนสมัครใช้บริการ การสมัครใช้บริการสมาชิก การใช้สินค้าและบริการ การเข้าถึงและใช้เนื้อหา ฟีเจอร์ เทคโนโลยี หรือฟังก์ชันที่ปรากฏในแอปพลิเคชันนี้ ตลอดจนบริการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราในแอปพลิเคชันนี้ ทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันและที่เราจะได้พัฒนาหรือจัดให้มีขึ้นในอนาคต

3. ข้อมูล วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล และการนำข้อมูลไปใช้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยเทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น คุกกี้ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนข้อมูลเล็ก ๆ ที่เก็บอยู่ในอุปกรณ์ของท่านที่จะทำให้แอปพลิเคชันสามารถจดจำข้อมูลการเข้าถึงแอปพลิเคชันหรือวิธีที่ท่านใช้งานแอปพลิเคชันในแต่ละครั้ง โดยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับท่านที่เราเก็บรวบรวม (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) ประกอบไปด้วย:

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง: เราจะรวบรวมข้อมูลที่ท่านส่งให้กับเรา เช่น ข้อมูลที่ท่านกรอกขณะลงทะเบียนสมัครใช้บริการแบบทดลองใช้ ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครใช้บริการ efin Member และข้อมูลการร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ในแอปพลิเคชัน ข้อมูลการทำแบบสำรวจ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน (Account) หรือข้อมูลที่ท่านได้แก้ไขปรับปรุงในข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน (Account) ของท่าน หรือข้อมูลที่ได้จากการที่ท่านติดต่อกับเราหรือทีมงานของเรา หรือข้อมูลที่ได้จากบัญชีผู้ใช้งาน (Account) อื่น ๆ ที่เรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าท่านควบคุมดูแลอยู่ อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อมูลทุกชนิดที่แสดงบนหน้าประวัติผู้ใช้งานและหน้าการสมัครบริการต่างๆ อาทิ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และเลขที่บัญชีธนาคาร / หมายเลขบัตรเครดิต (ถ้ามี) หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร กรณีมีการซื้อสินค้าเพื่อออกใบเสร็จในนามนิติบุคคลรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้งาน ความสนใจ และความเห็นทุกอย่างที่ท่านได้แสดงผ่านแอปพลิเคชัน (ถ้ามี) เพื่อจัดเก็บไว้กับบัญชี

ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการของท่าน: เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ท่านใช้และวิธีการใช้งานของท่าน ซึ่งข้อมูลเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อมูลอุปกรณ์ที่ท่านใช้สำหรับการเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log) ข้อมูลการติดต่อและสื่อสารระหว่างท่านและผู้ใช้งานรายอื่น และข้อมูลจากการบันทึกการใช้งาน เช่น ตัวระบุอุปกรณ์ หมายเลข IP ของคอมพิวเตอร์ รหัสประจำตัวอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ข้อมูลการเชื่อมต่อ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ประเภทของเบราว์เซอร์ (Browser) ข้อมูลบันทึกการเข้าออกแอปพลิเคชัน ข้อมูลแอปพลิเคชัน ที่ผู้ใช้งานเข้าถึงก่อนและหลัง (Referring Website) ข้อมูลบันทึกประวัติการใช้แอปพลิเคชัน ข้อมูลบันทึกการเข้าสู่ระบบ (Login Log) ข้อมูลรายการการทำธุรกรรม (Transaction Log) พฤติกรรมการใช้งาน (Customer Behavior) สถิติการเข้าแอปพลิเคชัน เวลาที่เยี่ยมชมแอปพลิเคชัน (Access Time) ข้อมูลที่ท่านค้นหา การใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ ในแอปพลิเคชัน และข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกัน

ทั้งนี้ รายละเอียดตามข้างต้นเป็นตัวอย่างข้อมูลเราอาจจะเก็บรวบรวม โดยเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และในระยะเวลานานเท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในข้อ 4 เท่านั้น

4. การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ในวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

4.1 เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อยและสอดคล้องกับกฎหมาย หลักเกณฑ์ และระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย และกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือใช้บังคับกับเรา อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ พระราชบัญญัติหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ พ.ศ. 2535 และพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 ทั้งที่มีผลใช้บังคับในปัจจุบันและที่จะมีการแก้ไขหรือเพิ่มเติมในอนาคต

4.2 เพื่อประโยชน์ในการยืนยันหรือระบุตัวตนของท่านเมื่อเข้าใช้งานบริการต่างๆ อาทิ บริการสมาชิก

4.3 เพื่อตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการของท่านเพื่อการพัฒนามาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยในการใช้บริการ การจัดการและการคุ้มครองโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยในส่วนนี้เราอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพียงเท่าที่จำเป็นและอาจดำเนินการให้มีการเข้ารหัส (Encrypt) ก่อนนำไปใช้และ/หรือจัดให้มีการสุ่มตรวจ การทดสอบการเข้าใช้งานโดยบุคคลอื่นเพื่อนำไปใช้ในการบริหารจัดการความเสี่ยง ตรวจจับ ป้องกัน หรือขจัดการฉ้อโกง หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นการละเมิดกฎหมาย ระเบียบการใช้งานที่เกี่ยวข้อง หรือข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานแอปพลิเคชัน (“ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้”) ของเรา

4.4 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการงานด้านต่าง ๆ แก่ท่านมากยิ่งขึ้น

4.5 เพื่อติดต่อท่าน ผ่านทางโทรศัพท์ ข้อความ (SMS) อีเมล หรือไปรษณีย์ หรือผ่านช่องทางใด ๆ เพื่อสอบถาม หรือแจ้งให้ท่านทราบ หรือตรวจสอบและยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของท่าน หรือสำรวจความคิดเห็น หรือแจ้งข้อมูลข่าวสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราตามที่จำเป็น

4.6 เพื่อประโยชน์อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเรา เช่น เพื่อประโยชน์ในการศึกษา วิจัย จัดทำสถิติ พัฒนาการให้บริการและจัดทำการตลาดหรือการโฆษณาเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการจัดส่งเนื้อหา การโฆษณาประชาสัมพันธ์ กิจกรรมและโปรโมชันต่างๆ ตลอดจนการให้คำแนะนำต่าง ๆ ที่เหมาะสมเพื่อให้การให้บริการต่าง ๆ ตรงกับความสนใจของท่าน

ทั้งนี้ การที่ท่านติดต่อสื่อสารกับเราหรือทีมงานของเราถือว่าท่านรับทราบและยอมรับว่า การติดต่อสื่อสารกับเราอาจมีการบันทึกเสียง หรือบันทึกรายละเอียดการติดต่อด้วยวิธีการใด ๆ

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลภายนอกใด โดยปราศจากการอนุญาตจากท่าน อย่างไรก็ดี เพื่อประโยชน์ในการให้บริการตามแอปพลิเคชันนี้ ท่านรับทราบและยินยอมว่า เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบริษัทในกลุ่มออนไลน์ แอสเซ็ท หรือพันธมิตรซึ่งทำงานร่วมกับเรา หรือบุคคลอื่นทั้งในและต่างประเทศ เช่น บุคคลที่เราได้ว่าจ้างให้ดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการในด้านต่าง ๆ แก่ท่านมากยิ่งขึ้น หรือเพื่อปรับปรุงและพัฒนารูปแบบการให้บริการและการเข้าถึงเนื้อหาต่าง ๆ ในแอปพลิเคชัน การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของแอปพลิเคชันและเครือข่ายที่ให้บริการโดยออนไลน์ แอสเซ็ท หรือเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการของเรา (“ผู้รับข้อมูลต่อ”) โดยในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลดังกล่าว เราจะดำเนินการให้บุคคลเหล่านั้นเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นความลับ และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่เราได้กำหนดไว้

อย่างไรก็ดี หากท่านเชื่อว่าบุคคลที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามข้างต้น ได้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่เราได้กำหนดไว้ ท่านสามารถแจ้งเราเพื่อดำเนินการในส่วนเกี่ยวข้องต่อไป โดยเราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบไปพร้อมกันด้วยว่า ท่านได้มีการใช้งานแอปพลิเคชัน สินค้า หรือบริการของผู้รับข้อมูลต่อหรือไม่ เนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าผู้รับข้อมูลต่อดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้บริการของท่านจากการใช้งานแอปพลิเคชัน สินค้า หรือบริการของผู้รับข้อมูลต่อ ซึ่งในกรณีดังกล่าวเราไม่สามารถรับผิดชอบในความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใด ๆ ของท่านที่เก็บรวบรวมโดยแอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของผู้รับข้อมูลต่อดังกล่าวได้ ท่านจึงควรใช้ความระมัดระวังและตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการของผู้รับข้อมูลต่อด้วย

นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้หลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด เช่น การเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการ หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลการให้บริการ หรือหน่วยงานกำกับดูแลท่าน รวมถึงในกรณีที่มีการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมาย อาทิ การร้องขอข้อมูลเพื่อการฟ้องร้องหรือดำเนินคดีตามกฎหมาย หรือเป็นการร้องขอจากหน่วยงานเอกชน หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่มีความจำเป็นตามสมควรในการบังคับใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ของเรา ตลอดจนการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่มีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมบริษัท หรือการขายกิจการ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนที่เราเก็บรวบรวมไว้ไปยังบริษัทที่เกี่ยวข้อง

6. การเข้าถึงและการปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล

6.1 ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในส่วนของข้อมูล efin Member ที่ท่านได้ให้ไว้ ผ่านการสมัครใช้บริการสมาชิกได้ โดยการเข้าสู่ระบบ (Login) ที่ www.efinancethai.com และไปยังเมนู “มุมสมาชิก” > “ข้อมูลส่วนบุคคล” เพื่อแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง รวมถึงสามารถตั้งค่าการใช้งานในส่วนต่างๆ ได้ด้วยตนเอง

6.2 ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสาร ได้ทางอีเมลที่ท่านได้รับจากเรา หรือผ่านการสมัครใช้บริการสมาชิกได้ โดยการเข้าสู่ระบบ (Login) ที่ www.efinancethai.com และไปยังเมนู “มุมสมาชิก” > “ข้อมูลส่วนบุคคล”

6.3 ท่านสามารถดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ ผ่านการสมัครใช้บริการสมาชิกได้ โดยการเข้าสู่ระบบ (Login) ที่ www.efinancethai.com และไปยังเมนู “มุมสมาชิก” > “ข้อมูลส่วนบุคคล” เพื่อลบข้อมูลทั้งหมดของท่าน ข้อมูลทั้งหมดของท่านจะถูกลบอย่างถาวร ในระหว่างนั้น ท่านจะไม่สามารถใช้งานบัญชีของท่านอีกครั้งได้ รวมถึงทางเราไม่สามารถดึงข้อมูลต่างๆที่ได้ทำการลบไปแล้วกลับมาได้

ทั้งนี้ ในกรณีที่ท่านไม่ยินยอมให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือท่านได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา อาจทำให้ท่านไม่สามารถรับบริการจากเราได้ หรืออาจทำให้บริการที่ท่านได้รับจากเราไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร

6.4 ท่านสามารถเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง และ/หรือ ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในส่วนของข้อมูลสมาชิกกับบริษัทหลักทรัพย์ ได้โดยติดต่อกับบริษัทหลักทรัพย์ที่ท่านเป็นสมาชิก

เราจะพยายามอย่างเต็มที่ตามความสามารถของระบบงานที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกและดำเนินการตามคำร้องขอของท่าน เว้นแต่จะปรากฏข้อเท็จจริงว่า การดำเนินการตามคำร้องขอนั้นเสี่ยงต่อการละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานรายอื่น หรือเป็นการขัดต่อกฎหมาย หรือนโยบายความปลอดภัยของระบบ หรือกรณีที่เป็นการพ้นวิสัยในทางปฏิบัติตามคำร้องขอของผู้ลงทะเบียน

หมายเหตุ:

ในกรณีที่มีการร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากระบบนั้น เราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อดำเนินการลบข้อมูลของท่านออกจากระบบด้วยเทคโนโลยีและความสามารถของระบบงานในปัจจุบัน อย่างไรก็ดีข้อมูลดังกล่าวอาจจะยังคงได้รับการบันทึกหรือทำสำเนาไว้ที่เซิร์ฟเวอร์ (Server) หรือระบบสำรอง (Backup System) ของเรา เพื่อเป็นการสำรองข้อมูลในกรณีที่เกิดความผิดพลาด บกพร่อง หรือเกิดจากความขัดข้องของระบบ หรือในกรณีที่เกิดจากการการกระทำใด ๆ ที่มีจุดประสงค์มุ่งร้ายต่อบุคคลหรือซอฟต์แวร์อื่น ตลอดจนเพื่อเก็บเป็นพยานหลักฐาน หรือเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

หากท่านเชื่อว่า การที่เราเก็บรวมรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Personal Data Protection Act (PDPA) และท่านมีความประสงค์หรือมีข้อสังสัยเกี่ยวกับสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ขอให้ท่านแจ้งเราทาง efin Customer Support 02-022-6200

  • สิทธิในการได้รับแจ้งข้อมูล (Right to be Informed)
  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
  • สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลข้อมูล (Right to Restrict Processing)
  • สิทธิในการขอโอนข้อมูล (Right to Data Portability)
  • สิทธิในการทักท้วง (Right to Object)
  • สิทธิ์ที่จะไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจจากการประมวลผลโดยอัตโนมัติ (Right not to be subject to a Decision Based Solely on Automated Processing, including Profiling)

7. ความมั่นคงปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราได้จัดทำและ/หรือเลือกใช้ระบบการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้มีกลไกและเทคนิคที่เหมาะสม รวมทั้งจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากพนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทนของเรา เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกนำไปใช้ เปิดเผย ทำลาย หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม เราไม่อาจรับรองได้ว่าจะไม่มีความบกพร่องหรือความผิดพลาดใด ๆ เกิดขึ้นจากการดำเนินการตามนโยบายดังกล่าว ดังนั้น เราจึงขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธความรับผิดในความเสียหายหรือสูญหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นในทุกกรณี

8. การเชื่อมโยงไปยังแอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลภายนอก

แอปพลิเคชันของเราอาจมีลิงก์เชื่อมโยงไปยังแอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งบุคคลภายนอกเหล่านั้นอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน โดยเราไม่สามารถรับผิดชอบในความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใด ๆ ของท่านที่เก็บรวบรวมโดยแอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบุคคลภายนอกดังกล่าว ท่านควรใช้ความระมัดระวังและตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอกเหล่านั้นด้วย

9. ติดต่อเรา

เราได้มอบหมายให้ efin Customer Support เป็นผู้ประสานงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลขององค์กร หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อ efin Customer Support

Email: [email protected]

เบอร์โทรศัพท์: 02-022-6200

Line: @efin

10. การใช้บังคับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านตกลงและรับทราบว่า นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีผลใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเป็นผู้เก็บรวบรวม และท่านตกลงให้เรามีสิทธิในการเก็บ รักษา และนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราได้รวบรวมไว้แล้ว (หากมี) ตลอดจนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บในปัจจุบัน และที่จะได้จัดเก็บในอนาคต ไปใช้ หรือเปิดเผยแก่บุคคลอื่น ภายในขอบเขตตามที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ท่านรับทราบและตกลงให้ “นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” นี้ อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายไทย และศาลไทยเป็นผู้มีอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทใดที่อาจเกิดขึ้น